Вопросы и ответы

До оплаты отображается конечная календарная дата передачи заказа, включая производство и доставку. Дата сохраняется в подтверждении заказа.

Трек-номер отправляется после передачи заказа в службу доставки.

Да, на сайте можно выбрать доступный способ оплаты: банковская карта или СБП.

Если заказ ещё не передан в производство, мы постараемся внести изменения. Напишите нам как можно быстрее.

Свяжитесь с нами. Если товар подходит под условия возврата или обмена, мы поможем заменить размер.

Доступность направления и конечный срок необходимо согласовать с магазином до оплаты.

Да. Вы можете оформить заказ на другого получателя или купить подарочный сертификат.

После покупки сертификата генерируется уникальный код. Получатель активирует его в личном кабинете, и сумма сертификата зачисляется на баланс.

Да. Если сертификат на 5 000 ₽, а заказ на 3 000 ₽, оставшиеся 2 000 ₽ сохраняются на балансе аккаунта.

Подпишитесь на Telegram или email-рассылку, чтобы первыми получать информацию о новых выпусках и пополнении ассортимента.